コムラッドでは1994年よりOCXの開発に着手し、コンポーネントベンダの老舗として活動しています。製品であるCCCシリーズはPlanning(企画)、Support(サポート)、Original(自社開発)の3本の軸を基本概念として開発を行っております。これらの3本の軸は製品の質やユーザ様の満足度を維持・向上させるうえで、大変重要な役割を果たしております。

「日本で開発された日本のためのコンポーネント」を基本に製品を企画しています。日本のコンピュータ文化は欧米と比べると多少異質なものかもしれません。 しかし、コンピュータは単なる道具にすぎません。道具が自分を主張しはじめたとき、必ず利用されなくなります。コムラッドでは、時にはWindowsの方針から外れようとも、常にエンドユーザが望む便利で最適な機能を実装することにより、道具としての使命を追求したいと思います。 ■オフコンや汎用のインターフェスを重要視し、キーボードによる使用を意識しています。 ■日本語ゆえに発生する問題(フリガナなど)を研究し、製品に反映させています。 ■ユーザの声を常に反映させるように仕様要求を随時、受け付けています。info@comrade.co.jp

迅速で誠意のある対応を使命としています。ソフトウエアは人間が作る産物。不具合の無い完璧な製品を提供することは不可能です。コムラッドでは、もちろん厳密な出荷検査の上で製品出荷を行っておりますが、利用方法が解りにくいものや、不具合は発生いたします。このような場合、どのように対処するかが大切であると考えています。 また、OSや言語の進化による対応も継続的に行っています。 ■ユーザの問い合わせに対して、極力翌営業日までにご回答いたします。 ■問い合わせの結果、製品の不具合であることが判明した場合、1ヶ月以内に改修版を公開いたします。 ■不具合が発生した場合、早急に不具合がある旨を発表いたします。 ■OSや言語製品のバージョンアップ時にトラブルが発生しないように、常にOSの現行バージョンより次々バージョンまでサポートを継続いたします。 ■製品サポートの終了は上位互換が保証される次バージョン発売1年後とさせて頂きます。

ローカライズ製品が多いソフトウエア産業で、自社開発に拘って開発を続けています。その結果、製品を永続的にサポートすることが可能になり、安心してご利用頂けます。 また、製品を更にユーザ環境に適応させるための細かいカスタマイズや、研究や保全目的のためのソースコードのライセンス販売が可能なのも自社で開発しているからこそ可能なサービスです。常にユーザにニーズに答えた製品をお届けすることができます。 ■有償にてCCCシリーズ全製品のカスタマイズを請負います。プロパティの追加などが可能になります。 ■有償にてCCCシリーズ全製品のソースコードをライセンス契約することができます。コンポーネントの研究やアプリケーションを保護する目的でもご利用頂けます。 ■カスタマイズやライセンス契約に興味がある方はお気軽にご連絡ください。info@comrade.co.jp

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